Fra gründerbedrift til viktig folkehelseaktør

I ti år har Goodwill bistått folkehelseeventyret Feelgood med å bygge opp virksomhet og merkevare som i dag teller 150 sentre i seks land. Treningskjeden omtales i dag som et av Norges viktigste folkehelsetiltak.

Da PR- og kommunikasjonsbyrået Goodwill kom inn i 2017, var Feelgood en gründerbedrift med stort potensial, men uten en tydelig nasjonal posisjon. Selskapet var etablert noen år tidligere etter at Truls Nebell opplevde at sønnen hans med autisme ikke fikk den fysiske oppfølgingen han trengte.

– Som pappa kjente jeg veldig på behovet for å finne noe som kunne hjelpe ham. Jeg nektet å akseptere at det ikke fantes et tilbud som passet, forklarer Nebell.

Løsningen ble motoriserte treningsmaskiner importert fra Storbritannia, utviklet for mennesker som ikke finner seg til rette i tradisjonelle treningsmiljøer.

– Vi så at dette kunne være løsningen for langt flere enn oss. Det finnes store grupper som trenger fysisk aktivitet, men som ikke føler seg hjemme på vanlige treningssentre, forklarer Nedell.

Ingen tradisjonell treningskjede

For Goodwill handlet oppgaven om mer enn synlighet. Det handlet om å definere hva Feelgood skulle være.

– Vi bestemte oss tidlig for at Feelgood ikke skulle posisjoneres som en tradisjonell treningskjede. Virksomheten var etablert med hjertet og med mål om å tilrettelegge for fysisk aktivtitet for de som trenger det mest. Rett og slett å være en tydelig bidragsyter for bedre folkehelse i Norge, sier Pål Tømmerhol, rådgiver og Managing Partner i Goodwill.

Strategien var tydelig. Feelgood skulle fjerne dørstokkmila for mennesker som ikke kan, tør eller ønsker å trene på ordinære treningssentre, men som har stort behov for fysisk aktivitet.

– Vi har i praksis jobbet som en intern del av Feelgood i ti år, men ansvar for både strategisk retning og operativ gjennomføring av PR og kommunikasjon, forteller Tømmerhol.

Å bygge en bevegelse

Gjennom en tydelig posijonering, systematisk mediearbeid og langsiktig omdømmebygging, er Feelgood i dag en godt etablert som en nasjonal aktør innen folkehelse.

I dag har selskapet rundt 150 sentre i Norge, Østerrike, Tyskland, Sveits, Spania og Tyrkia. Ved utgangen av 2026 vil antallet har steget til 200.

Merkevaren er blitt kjent, først og fremst gjennom historier om mennesker som har fått funksjon og livskvalitet tilbake.

– Goodwill har bidratt med avgjørende råd og ekspertise hele veien. De har vært rådgivende, strategiske og samtidig tett på i det praktiske arbeidet, sier eier og gründer av Feelgood, Truls Nebell.

En viktig del av den tidlige synligheten kom gjennom ambassadørarbeid. Skistjernen Vibeke Skofterud, som selv benyttet Goodwills Pål Tømmerhol som rådgiver gjennom flere år, var treningskjedens første ansikt utad.

– Det ga oss troverdighet og oppmerksomhet i en viktig fase, forklarer Nebell.

Sparer staten for milliarder

Gjennom ti år har Goodwill jobbet målrettet for å skape oppmerksomhet både lokalt og nasjonalt, overfor media, myndigheter og markedet.

– Sentrene gjør en betydelig forskjell i lokalmiljøene der de etableres. Den lokale medieoppmerksomheten dokumenterer effekten av arbeidet som gjøres, forklarer Pål Tømmerhol.

Han peker på at økt fysisk aktivitet blant mennesker som ellers ville vært passive, har stor samfunnsøkonomisk betydning.

– Dette handler om livskvalitet, mestring og reduserte helseutgifter. Vi snakker om et tiltak som i praksis sparer velferdsstaten for betydelige beløp, sier Tømmerhol.

Ambisiøse fremtidsplaner

Ti år etter at samarbeidet startet, er veksten høyere enn noen gang.

– Feelgood har mer gass enn noensinne. Folk står i kø både for å åpne senter og for å trene hos oss. Behovet er tydelig, sier Nebell.

Planene fremover er ambisiøse.

– Vi skal fortsette reisen sammen, og Goodwill er en helt essensiell partner for oss videre. Det skjer mye spennende i tiden som kommer, sier Nebell.

For Tømmerhol er betydningen av det som er bygget tydelig.

– Dette er etter vår vurdering et av de viktigste folkehelsetiltakene som er gjennomført i Norge de siste ti årene. Å få være med på å bygge den posisjonen har vært både meningsfullt og inspirerende, sier Tømmerhol.

Vil du vite mer om hvordan vi i Goodwill bygger sterke merkevarer og posisjoner som skaper vekst og varig effekt?

Klikk her og ta kontakt med oss for en prat om hvordan vi kan kombinere strategisk retning og operativ gjennomføring – og få ting til å skje.